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消費生活専門相談員の資格まとめ

資格の概要

資格について

平成26年6月、消費者安全法が改正され、地方公共団体における消費生活相談体制を強化するために、消費生活センター等に事業者に対する消費者からの苦情に係る相談・あっせんに従事する消費生活相談員を置くこととし、消費生活相談員は、「消費生活相談員資格試験」に合格した者又はこれと同等以上の専門的な知識及び技術を有すると認めた者から任用することとなりました。

資格の勉強まとめ

勉強方法

相談員試験の勉強方法 その3 勉強の進め方・過去問対策

テキスト・問題集まとめ

消費生活アドバイザー受験合格対策 2017年版


試験情報

試験方法:

●第1次試験
【A】選択式及び正誤式筆記試験
【B】論文試験

●第2次試験
面接試験

受験資格:

なし

出題内容:

①商品等及び役務の特性、使用等の形態その他の商品等及び役務の消費安全性に関する科目
② 消費者行政に関する法令に関する科目
③ 消費生活相談の実務に関する科目
④ 消費生活一般に関する科目
⑤ 消費者のための経済知識に関する科目

合否基準:

≪第1次試験≫
選択式及び正誤式筆記試験と論文試験がそれぞれ以下の基準を満たした場合に第1次試験合格とします。ただし、論文試験については、選択式及び正誤式筆記試験が基準を超えた場合のみ採点対象とします。また、午後の論文試験を欠席、棄権した者の選択式及び正誤式筆記試験の答案は採点しません。

(選択式及び正誤式筆記試験)
180 点満点中原則として 65%以上の得点があった者。ただし、「選択式及び正誤式筆記試験」における平均点等の状況により、試験委員会が「選択式及び正誤式筆記試験」通過者を決定する。

(論文試験)
100 点満点中 60%以上の得点があった者とする。

≪第2次試験≫
2人の面接委員(判定者)の評価(ABCの3段階)が、共にC以外の者を合格とする。

受験状況:

http://www.kokusen.go.jp/shikaku/pdf/17shiken_ccresult.pdf

試験日程:

第1次試験
平成30年10月13日(土曜)

第2次試験
平成30年12月8日(土)(札幌、東京、大阪)
平成30年12月9日(日)(名古屋、福岡)

受験料:

13500円

支払方法:

銀行振込

実施地域:

第1次試験 全国20カ所 札幌市、盛岡市、仙台市、福島市、前橋市、さいたま市、東京都(渋谷区)、金沢市、静岡市、名古屋市、大阪市、神戸市、松江市、岡山市、広島市、高知市、福岡市、熊本市、鹿児島市、那覇市 第2次試験 札幌市、東京都(港区)、大阪市、名古屋市、福岡市


主催者情報

主催者団体:独立行政法人国民生活センター
  URL:http://www.kokusen.go.jp/shikaku/shikaku.html

問い合わせ先:独立行政法人国民生活センター資格制度室
    電話:03-3443-7855(直通)
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